Help Desk Contábil com Automação Inteligente

Plataforma de atendimento que otimiza a comunicação e a entrega de obrigações fiscais. A solução direciona o cliente para o agente responsável, enquanto um fluxo de automação gerencia o envio de guias do Simples Nacional, Lucro Presumido, TFE e honorários contábeis, garantindo agilidade e precisão.

Omie ERPMeta APIHelp DeskAutomação de CobrançaNo-CodeCRMIA ConversacionalQualificação de LeadsGoogle CalendarCRMs como RD Station

A Solução em 3 Pilares

1. Dor e Resultado

O problema principal que esta automação resolve, focando no impacto direto que o cliente sentiu antes e depois da solução.

2. Processo e Benefício

Como a solução funciona na prática, detalhando o fluxo de trabalho e os benefícios gerados em cada etapa.

3. Detalhes Técnicos

As ferramentas e tecnologias utilizadas para construir a solução, explicando o porquê de cada escolha.

Fluxo de Atendimento Contábil Inteligente

Sistema omnicanal que centraliza as solicitações e utiliza IA para resolver demandas recorrentes, liberando a equipe para casos complexos.

Abertura de Ticket via Portal ou WhatsApp

Triagem e Direcionamento por IA

Automação de Respostas para Dúvidas Comuns

Integração com ERP para Consulta de Dados

Escalonamento para Atendente Humano