Nossa Metodologia de Sucesso
Transparência, método e foco em resultados. Veja o passo a passo de como transformamos desafios operacionais em crescimento escalável.
Os 3 Pilares da Nossa Execução
Tudo o que fazemos se baseia nestes três princípios inegociáveis para garantir a excelência do projeto.
Comunicação Clara e Direta
Canais oficiais e reuniões periódicas. Sem ruídos, sem surpresas.
Foco Absoluto no Resultado
Cada ação é medida e orientada para o impacto real no seu negócio.
Qualidade e Governança
Dupla validação e documentação completa em todas as entregas.
Nossa Jornada para o Sucesso: As 4 Fases da Transformação
Um caminho claro e estruturado, do diagnóstico à escala, com entregáveis definidos em cada etapa.
Até 30 dias
Fase 1: Diagnóstico Estratégico
Mapeamos seus processos, identificamos gargalos e alinhamos metas para criar uma base sólida para a transformação.
Principais Entregáveis:
- Mapa de Processos
- Relatório de Diagnóstico
- Documento de Metas (KPIs/OKRs)
Até 60 dias
Fase 2: Estruturação e Planejamento
Desenhamos os novos fluxos operacionais, definimos responsabilidades (SLAs) e preparamos o ambiente tecnológico para a mudança.
Principais Entregáveis:
- Blueprint de Processos
- Matriz de Responsabilidades (RACI)
- Ambiente de Controle Padronizado
Até 90 dias
Fase 3: Implementação e Automação
É hora de construir. Integramos sistemas, desenvolvemos automações e criamos dashboards para dar vida à nova operação.
Principais Entregáveis:
- Painel de Automação Funcional
- Dashboards de Indicadores
- Log de Testes e Validação
Contínuo
Fase 4: Governança e Escala
Garantimos a sustentabilidade do projeto com manuais, treinamentos e monitoramento contínuo para escalar os resultados.
Principais Entregáveis:
- Biblioteca de Playbooks (Academy)
- Relatório de Treinamento
- Dashboard de Performance Mensal
Nossos Compromissos com Você
Regras claras que garantem uma parceria produtiva e segura.
Canais Oficiais
Toda comunicação via WhatsApp Business e E-mail. Novas demandas via formulário encontrado no site ou email com antecedência mínima de 20 dias.
Dupla Validação
Nenhuma entrega é finalizada sem a revisão de um "owner" (dono) e um "checker" (revisor), garantindo qualidade técnica e estratégica.
SLAs Transparentes
Respostas em até 6h úteis, ajustes em até 48h e entregas estruturais seguindo o cronograma validado.
Confidencialidade Total
Seus dados são protegidos por Termo de Sigilo e utilizados exclusivamente para os fins do projeto.
Como Medimos o Sucesso
Definimos metas claras para que você possa ver o ROI de forma tangível.
Redução do Custo Operacional
≥ 20%
Aumento da Produtividade
Execução de tarefas em ≤ 72h
Qualidade na Entrega
Índice de retrabalho ≤ 5%
Satisfação Garantida
CSAT (Customer Satisfaction) ≥ 90%
Documentação Completa
Ao final de cada projeto, você recebe um pacote completo para garantir governança e autonomia:
- Playbook operacional e manuais
- Relatório de resultados e KPIs
- Termo de aceite e homologação
Pronto para Começar?
Pronto para otimizar sua operação? Entre em contato para um orçamento personalizado.