Política de Privacidade

1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para os fins desta política, a SORC Growth é a Controladora.
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

2. Coleta e Uso de Dados

Coletamos vários tipos de informações para várias finalidades, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Coletados:

• Dados de Contato: Ao preencher nossos formulários, você pode nos fornecer seu nome, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e nome da empresa. Utilizamos esses dados para responder às suas solicitações, agendar reuniões e enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
• Dados de Agendamento: Ao agendar uma reunião, coletamos informações como data e hora escolhidas, além dos seus dados de contato, para gerenciar o agendamento e criar o evento no Google Calendar.
• Dados de Uso e Navegação (Cookies): Coletamos informações sobre como o Serviço é acessado e usado. Isso pode incluir informações como o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita e outros dados de diagnóstico. Utilizamos o Google Tag Manager e o Meta Pixel para essa finalidade.

3. Finalidades do Tratamento

A SORC Growth utiliza os dados coletados para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviço;
• Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço;
• Para responder a suas solicitações de contato e suporte;
• Para gerenciar agendamentos de reuniões;
• Para fornecer análises e informações valiosas para que possamos melhorar o Serviço (através de ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel);
• Para monitorar o uso do Serviço;
• Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
• Para enviar comunicações de marketing, notícias e ofertas, caso você tenha consentido (consulte nossos Termos de Consentimento).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Provedores de Serviços: Utilizamos empresas terceirizadas para facilitar nosso Serviço ("Operadores"), como plataformas de automação (n8n), CRM, disparo de e-mails, e agendamento (Google Calendar). Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
• Requisitos Legais: A SORC Growth pode divulgar seus Dados Pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade da SORC Growth, ou proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogar seu consentimento, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@sorcgrowth.com.br.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: contato@sorcgrowth.com.br.